Pingo Aguilar, Carlos Alberto, Cristhian Felix Alvarado Alfaro, y Alberto Carlos Mendoza De Los Santos. «Un Estudio Sobre La Importancia Del Service Desk En La gestión De Incidencias De TI En El Sector Salud». Revista Científica: BIOTECH AND ENGINEERING 3, no. 2 (julio 31, 2023). Accedido octubre 19, 2024. http://170.0.82.34/index.php/files/article/view/75.